Conditions d’utilisation

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Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’utilisation de notre site ainsi qu’aux achats réalisés via notre plateforme. En accédant à notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1. Informations générales

Le site est exploité par Aholic SAS. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Aholic SAS.
Toute utilisation du site implique votre acceptation des présentes Conditions de service.

2. Conditions d’utilisation du site

En utilisant notre site, vous certifiez :

avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence,
ne pas utiliser le site ou nos produits à des fins illégales ou non autorisées,
ne pas violer les lois applicables, notamment celles relatives aux droits d’auteur et à la propriété intellectuelle.

Toute tentative d’intrusion, d’altération du site ou d’utilisation abusive pourra entraîner une suspension ou suppression de l’accès.

3. Produits, disponibilité et services

Nous nous efforçons de présenter et décrire nos produits de manière exacte. Toutefois :

les couleurs affichées peuvent varier selon les écrans,
certaines erreurs, omissions ou indisponibilités peuvent survenir.

Nous nous réservons le droit :

de modifier ou d’interrompre tout produit ou service à tout moment,
de limiter les quantités disponibles,
de refuser une commande en cas d’anomalie, suspicion de fraude ou indisponibilité produit.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais d’expédition.
Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, notamment en fonction des promotions en cours.

Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site lors de la validation de votre commande.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. Cependant, des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (livreur, conditions climatiques, grèves, etc.).

Les frais de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément au droit français, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

7. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect du RGPD.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de notre relation commerciale.

8. Limitation de responsabilité

Aholic SAS ne pourra être tenue pour responsable :

des dommages indirects, pertes de profits ou pertes de données,
des interruptions de service ou dysfonctionnements techniques du site,
des conséquences liées à une mauvaise utilisation du site ou des produits.

Cette limitation s'applique dans les limites permises par la loi française.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, visuels, logos, éléments graphiques…) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Aholic SAS ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Modifications des Conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour ces Conditions à tout moment.
Les versions modifiées prennent effet dès leur publication sur cette page.
Il vous appartient de les consulter régulièrement.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Coordonnées

Aholic SAS
76–78 avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
Mail : contact@aholic-fragrances.com

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