Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Aholic Fragrances
Préambule
Le site www.aholic-fragrances.com est un site de commerce électronique édité par Aholic SAS, au capital de 20 000 euros, dont le siège social est situé au 76/78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 985 081 637.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site.
En validant votre achat, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
Aholic SAS se réserve le droit de modifier à tout moment ces CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présents sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif. Malgré le soin apporté, des variations légères peuvent exister.
Les produits sont destinés à un usage personnel et non professionnel.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais d’expédition sont ajoutés lors de la validation de la commande.
Aholic SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande validée.
3. Commandes
3.1 Processus de commande
Pour commander, le client doit suivre les étapes suivantes :
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Sélection des produits
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Ajout au panier
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Validation du panier
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Renseignement des coordonnées et adresses
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Choix du mode de livraison
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Récapitulatif et vérification de commande
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Acceptation des CGV
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Paiement sécurisé via Shopify Payments
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Confirmation de commande par email
Le client peut modifier, corriger ou supprimer des articles avant la validation finale.
3.2 Acceptation de la commande
Aholic SAS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande :
-
en cas de problème de paiement,
-
en cas de suspicion de fraude,
-
en cas de stock insuffisant.
La commande n’est définitive qu’après confirmation du paiement.
3.3 Facturation
Une facture est automatiquement envoyée par email après validation du paiement.
4. Échantillons
Conformément à la Loi Climat et Résilience (Loi n°2021-1104 du 22 août 2021), les échantillons ne sont plus fournis automatiquement.
Le client peut en faire la demande dans la note de commande.
La fourniture d’échantillons dépend des stocks disponibles.
5. Livraison
Les produits sont expédiés :
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depuis notre entrepôt de Pacy-sur-Eure (27120), France,
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à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais indicatifs :
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France métropolitaine : 5 à 7 jours ouvrés
-
Union Européenne : 3 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier en cas de grèves, intempéries ou circonstances exceptionnelles.
Aholic SAS ne peut être tenue responsable des retards imputés au transporteur.
Réception
Le client doit vérifier la conformité de la commande à réception.
Toute anomalie doit être signalée dans les 48 heures à l’adresse : contact@aholic-fragrances.com
